Настоящая причина хамства

Хамство было всегда. Сколько существует общество, столько и бытует эта неприятная черта, которую всегда находили среди низших слоев человеческого общежития. Где искать причины такого холопского поведения? Ответ прост: в нашей психологии. Будет ли сильный и счастливый человек опускаться до бескультурья? Нет.

Хамством отличаются уязвимые, чувствующие себя ущербными люди. Им свойственна обидчивость, ненависть, отсутствие развитого самоконтроля. В современном мире вы можете встретиться с хамством в любое время и в любом месте.

Приведем простой пример. Вы идете мимо витрин супермаркета, и тут на вашем пути возникает человек с тележкой, мешая продвинуться дальше. Вашу вежливую просьбу посторониться он воспринимает в штыки и ворчливо предлагает пройти по другому маршруту. Не сдавая позиций и не опускаясь до тона собеседника, спокойно парируйте, повторите просьбу. Скорее всего, оппонент удивится, не найдёт подходящего ответа и удовлетворит просьбу.

Если нет, то не потакайте упертости незнакомца, не тратьте свои силы и время, будьте умнее – обойдите его стороной.

Человек, склонный к хамству, найдет любой повод, чтобы уколоть другого. Представьте такую картину. Вы приходите в магазин, но он закрыт – перерыв. Но у порога вас встречает продавец. На вопрос о том, когда же можно будет совершить покупки, он вместо дельного ответа выражает недоумение: «Вы уверены, что вообще сможете здесь что-то купить?». Эти неуместные сомнения в платежеспособности могут сильно испортить вам настроение на целый день, а очень впечатлительных особ – довести до слёз.

Особенно может достаться весьма небогатым студентам. Хамоватые продавцы дорогостоящих товаров на них бросят полный небрежения взгляд, хмыкнут, всем видом покажут, что людям скромного достатка здесь не место.

А как неприятно столкнуться с бескультурьем в музее или театре! Этакая наглая гардеробщица, заметя, что вы, по её мнению, сдаете одежду не по этикету, не забудет отчитать вас и поинтересоваться, из какой деревни вы родом. Пожалуйста, не смущайтесь.

Переведите эти нападки в шутку. Мы не можем предсказать реакцию вашего словесного оппонента, но он может смутиться.

Хамство может поджидать вас везде – в магазине, на улице и даже в театре. Поводом для претензий могут стать ваши внешние данные, манеры поведения, уровень достатка. И этот список можно продолжать почти до бесконечности. Как достойно реагировать на хамство? Как защитить себя от его негативного влияния?

Существуют целые пособия. Занимательным примером является «Психологическое айкидо» М. Литвака. Также мы советуем вам не принимать колкие слова посторонних людей в свой адрес, а просто улыбнуться и постараться сохранить позитивный настрой. Это обезоружит вашего оппонента, ожидавшего негативную реакцию.